# Pandy > Pandy (pandy.cloud) es una aplicación web de gestión para PYMEs y negocios familiares de Latinoamérica: clientes y CRM, embudo de ventas, cotizaciones, facturas y pagos, citas, productos, equipo y reportes en un solo lugar. Está disponible en español e inglés. Pandy is a web-based business management app for small and family businesses in Latin America. It brings clients and CRM, a sales pipeline, quotes, invoices and payments, appointments, products, team roles and reports into one place. The interface is available in Spanish and English. ## Para quién es - Negocios que manejan clientes y venden productos o servicios: comercios, talleres, consultores, agencias y más. - Equipos que hoy trabajan con hojas de cálculo, chats y notas sueltas y quieren un solo sistema. ## Qué se puede hacer - **Clientes y CRM:** listado con ciclo de vida, contacto principal y etapa; importar clientes y su historial de compras; filtros por seguimientos atrasados, ciclo de vida, giro o nombre; ficha del cliente con valor histórico, ventas, citas, facturas y cotizaciones; el negocio define tras cuántos días sin compra un cliente pasa a inactivo. - **Embudo de ventas:** vista Kanban para arrastrar cada venta entre etapas con pronóstico ponderado, vista de lista y línea de tiempo que avisa si una venta está estancada; oportunidades con datos por etapa; marcar una venta como ganada o perdida con su motivo. - **Cotizaciones:** crear una cotización desde una oportunidad con productos del catálogo, IVA y totales calculados; enviarla por correo al cliente y a sus contactos con el PDF adjunto; marcarla como aceptada o rechazada. - **Insights y reportes:** embudo abierto, tasa de conversión, ticket promedio, ventas ganadas frente a pronóstico, ventas por etapa, clientes activos y en riesgo, valor de vida por cohorte, resultados por vendedor y exportación a Excel. - **Citas:** calendario de llamadas, visitas y reuniones, que se puede compartir. - **Productos:** catálogo con SKU y precio de venta, usado en las cotizaciones. - **Equipo:** invitar miembros por correo, asignar roles y elegir visibilidad compartida o privada por vendedor. - **Integraciones:** Google Calendar, Outlook Calendar y Calendly. - **Documentos:** subir archivos del negocio o de un cliente. - **Ajustes:** datos del negocio, horario de atención, moneda, módulos, motivos de pérdida, etapas del embudo y campos personalizados por etapa. - **Facturas, tareas e inventario:** facturación y pagos, tareas del equipo y control de existencias. ## Video de demostración - [Recorrido completo de Pandy (3:51, narrado en español; la versión en inglés de la página lleva subtítulos en inglés)](https://pandy.cloud/demo): la página incluye los capítulos y la transcripción completa. - [Transcripción con tiempos en español (WebVTT)](https://pandy.cloud/video/pandy-demo.es.vtt) - [Transcript with timestamps in English (WebVTT)](https://pandy.cloud/video/pandy-demo.en.vtt) Capítulos del video: - 0:04 Crear tu cuenta - 0:11 Panel de inicio - 0:17 Clientes: lista, importación, filtros y ficha - 1:04 Embudo de ventas: Kanban, lista y línea de tiempo - 1:45 Insights y reportes - 2:14 Citas y calendario - 2:26 Cotizaciones: crear y enviar - 2:47 Catálogo de productos - 2:53 Equipo y visibilidad - 3:04 Integraciones de calendario - 3:11 Documentos - 3:17 Ajustes y campos personalizados ## Páginas Las páginas principales existen en español (en la raíz) y en inglés (bajo `/en`). The main pages exist in Spanish (at the root) and in English (under `/en`). - [Inicio](https://pandy.cloud/) · [Home, in English](https://pandy.cloud/en): qué es Pandy, funciones, beneficios y preguntas frecuentes - [Planes y precios](https://pandy.cloud/pricing) · [Pricing, in English](https://pandy.cloud/en/pricing) - [Agendar una demo](https://pandy.cloud/sales) · [Book a demo, in English](https://pandy.cloud/en/sales) - [Video de demostración](https://pandy.cloud/demo) · [Demo video, in English](https://pandy.cloud/en/demo) - [Crear una cuenta](https://pandy.cloud/register) - [Solución de cotizaciones](https://pandy.cloud/quotes-solution) - [Blog](https://pandy.cloud/blog)